24-Stunden-Betreuung zuhause – liebevolle, sichere & rechtssichere Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause

Fragen & Antworten

24-Stunden-Betreuung zuhause – liebevolle & rechtssichere Seniorenbetreuung im eigenen Zuhause

Ihre Alternative zum Pflegeheim: Betreuung zuhause mit Herz

Mit der 24-Stunden-Betreuung durch erfahrene Betreuungskräfte aus Polen und der Ukraine bietet die Märkische Seniorenhilfe eine echte Alternative zum Pflegeheim. Senioren können weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung leben – sicher, würdevoll und individuell betreut.

Agenturleiterin erklärt Familie die 24-Stunden-Betreuung zuhause

24-Stunden-Betreuung zuhause – bundesweit zuverlässig organisiert

Die 24-Stunden-Betreuung zuhause der Märkischen Seniorenhilfe bietet eine liebevolle, strukturierte und alltagsnahe Unterstützung in den eigenen vier Wänden. Unsere Betreuungskräfte aus Polen und der Ukraine leben im Haushalt und helfen zuverlässig im Alltag – individuell angepasst an die jeweilige Lebenssituation.

Dabei steht nicht nur die praktische Hilfe im Vordergrund, sondern auch die menschliche Nähe, Sicherheit und Entlastung für Angehörige.

Der Fokus liegt auf Alltagsbetreuung, Haushaltsunterstützung und persönlicher Begleitung – medizinische Pflegeleistungen gehören nicht zum Leistungsumfang.

FAQ zur 24-Stunden-Betreuung zuhause

Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um die Organisation, den Ablauf und die Rahmenbedingungen der 24-Stunden-Betreuung zuhause. Die Informationen helfen Ihnen dabei, sich ein klares Bild über die Betreuungssituation und den Ablauf zu verschaffen.

Wie schnell ist eine Betreuungskraft vor Ort?

In der Regel innerhalb von 5 bis 14 Tagen nach Vertragsabschluss. Bei dringendem Bedarf kann die Vermittlung auch schneller erfolgen.

Wie ist die Arbeitszeit geregelt?

Die Betreuung erfolgt nach EU-Entsendemodell. Die Einsatzplanung umfasst bis zu 38 Stunden pro Woche mit geregelten Ruhezeiten und klaren Strukturen im Alltag.

Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft?

  • Einkaufen & Mahlzeitenzubereitung
  • Hauswirtschaft & Reinigung
  • Unterstützung bei Körperpflege (keine medizinische Pflege)

Die Betreuungskraft unterstützt aktiv im Alltag und sorgt für mehr Sicherheit und Entlastung im Haushalt. Wichtig: Medizinische Leistungen werden nicht übernommen.

Was passiert, wenn keine Harmonie entsteht?

Falls die Zusammenarbeit nicht harmoniert, wird schnell und unkompliziert ein Wechsel der Betreuungskraft organisiert, damit die Betreuung weiterhin stabil gewährleistet bleibt.

Wie lange ist ein Einsatz möglich?

Im Rahmen der Entsendung ist ein Einsatz in der Regel bis zu 24 Monate möglich. Danach erfolgt ein geordneter Wechsel der Betreuungskraft.

Was kostet die 24-Stunden-Betreuung?

Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf und liegen je nach Situation zwischen 2.800 € und 3.200 € monatlich zuzüglich Vermittlungsgebühr.

Was passiert bei kurzfristiger Beendigung?

Bei einer Beendigung gelten kurze Fristen: 14 Tage Kündigungsfrist, im Todesfall 7 Tage. Dadurch bleibt die Organisation für alle Seiten flexibel und planbar.

24-Stunden-Betreuung zuhause – Sicherheit & Entlastung für Familien

Unsere Betreuung ermöglicht pflegebedürftigen Menschen ein Leben im eigenen Zuhause – mit Sicherheit, Würde und kontinuierlicher Unterstützung im Alltag.

Die Märkische Seniorenhilfe sorgt dabei für eine schnelle Organisation, sorgfältig ausgewählte Betreuungskräfte und eine zuverlässige bundesweite Vermittlung.

Seniorenbetreuung zuhause durch Betreuungskraft